INTERVIEW1

就職活動では「将来も安定して続けられる仕事」に就きたいと考えており、インフラを支える仕事に興味を持ったことが入社のきっかけです。
一方で、「未経験でもやっていけるのか」「体力的に続けられるのか」という不安も正直ありました。
実際に働いてみると、最初は戸惑うこともありましたが、目の前の業務を一つずつこなしていく中で、少しずつ慣れていきました。結果が形になる仕事なので、やりきったときの達成感が大きく、自然とやりがいを感じるようになりました。
また、業務のリズムに慣れてくると、仕事とプライベートの切り替えもできるようになり、無理なく続けられると感じています。

入社後は、ガスメーターの検針業務を中心に担当しました。
担当地域を回りながら、不在で確認できなかったお客様宅への再訪問や、お問い合わせ対応なども行います。
天候や現場の状況によって思い通りに進まないこともあり、体力的に大変だと感じる場面もありました。
それでも、毎日コツコツと積み重ねていくことで仕事の流れが見えてきて、自分なりの進め方を考えられるようになりました。
慣れてくると、自分でスケジュールを意識して動けるようになり、効率よく業務を進められるようになります。

成長を実感したのは、先輩の同行なしで担当エリアを任されるようになったときです。
最初は想定外の出来事も多く、「どう対応すべきか」と迷うこともありました。そんなときに意識していたのが、早めに相談することです。先輩や管理者にすぐ相談できる環境があり、一つずつ乗り越えることができました。
その中で「任せてもらえた」「できるようになった」と実感できた経験が、自信につながっています。

現在は、事務所内での業務を中心に、外勤検針員のサポートも行っています。
具体的には、「検針データの確認」、「外勤担当からの問い合わせ対応」、「当日の業務調整」といった業務を担当しています。
問い合わせの内容は「不在で検針できなかった」「お客様から質問を受けた」などさまざまです。その都度、何を優先するべきかを判断しながら対応しています。
すぐに回答できるものはその場で対応し、判断に迷う場合は先輩に相談しながら進めています。
外勤のメンバーから「助かった」と言ってもらえたときは、自分が現場を支えられていると実感でき、やりがいにつながっています。

今後は、検針業務・事務業務の両方への理解をさらに深め、周囲から信頼される存在になることが目標です。将来的には管理者としてチームをまとめる立場を目指しています。
この仕事は、経験を重ねることで確実にできることが増えていきます。最初は分からないことも多いですが、周りに相談しながら進めていけば、自然と業務の流れが理解できるようになります。
これまでの経験を通じて、「優先順位をつけて判断する力」が自分の強みになりました。
日々の業務にメリハリをつけながら働くことができるので、プライベートの時間も大切にしながら続けていける仕事だと感じています。未経験からでも、一歩ずつ成長したい方にはぜひ挑戦してほしいです。